بررسی عوامل موثر بر فرایند انتقال دانش در شرکت های کار افرین بر اساس تجزیه و تحلیل شبکه ای

بررسی عوامل موثر بر فرایند انتقال دانش در شرکت های کار افرین بر اساس تجزیه و تحلیل شبکه ای


بررسی عوامل موثر بر فرایند انتقال دانش در شرکت های کار افرین بر اساس تجزیه و تحلیل شبکه ای

نوع: Type: پایان نامه

مقطع: Segment: کارشناسی ارشد

عنوان: Title: بررسی عوامل موثر بر فرایند انتقال دانش در شرکت های کار افرین بر اساس تجزیه و تحلیل شبکه ای

ارائه دهنده: Provider: مریم عبادی صدق

اساتید راهنما: Supervisors: اقای دکتر حمید رضا دزفولیان

اساتید مشاور: Advisory Professors: اقای دکتر خیر خواه

اساتید ممتحن یا داور: Examining professors or referees:

زمان و تاریخ ارائه: Time and date of presentation: 28 بهمن 98

مکان ارائه: Place of presentation:

چکیده: Abstract: کسب، خلق ، ذخیره‌سازی، انتقال و به کارگیری دانش پنج فرآیند اصلی مدیریت دانش را تشکیل می‌دهند و موفقیت سازمان‌ها در عرصه رقابت منوط به اجرای نظام‌مند و برنامه‌ریزی شده این فرآیندها است. بنا به اظهارات گروهی از صاحب نظران، انتقال‌دانش مهم‌ترین فرآیند مدیریت دانش است و در کارایی و موفقیت سازمان‌ها تاثیر قابل ملاحظه‌‌ای دارد. تحقیق حاضر در مرحله نخست به شناسایی و بررسی عوامل ‌مؤثر بر انتقال دانش در شرکت‌های کارآفرین می‌پردازد، آنگاه تاثیر متقابل پر اهمیت‌ترین عوامل را روی هم و بر انتقال دانش (را با استفاده از روش دیمتل) مورد بررسی قرار می‌دهد. این تحقیق از نوع کاربردی است و از نظر گرداوری داده‌ها توصیفی می‌باشد. جامعه این پژوهش شرکت‌های کارآفرین استان همدان می‌باشند. برای اولویت‌بندی عوامل ‌مؤثر بر انتقال دانش پرسشنامه‌ای مشتمل بر 39 پرسش تهیه و در بین 32 نفر از کارشناسان و مدیران شرکت‌های کارآفرین توزیع گردید. بر اساس نتایج این مرحله 14 عامل پراهمیت برگزیده شدند که در مرحله بعدی مورد استفاده قرار گرفتند. در گام بعدی با تهیه پرسشنامه دوم (پرسشنامه دیمتل) از سه فرد خبره خواسته شد تا شدت اثرگذاری هر کدام از عوامل بر یکدیگر و بر انتقال دانش را مشخص کنند و در نهایت از روش دیمتل برای تجزیه و تحلیل داده‌های به دست آمده استفاده شد. خروجی حاصل از روش دیمتل یک شکل علی و معلولی است که مجموعه عوامل ‌مؤثر بر انتقال دانش را به دو دسته علی و معلولی تقسیم‌بندی می‌کند. نتایج حاصل نشان می‌دهد که از بین عوامل ‌مؤثر بر انتقال دانش در شرکت‌های کارآفرین، عوامل حمایت مدیریت، اعتماد به مدیریت، انتساب درست کارکنان، اعتماد شخصی بین کارکنان، ترس از دست دادن موقعیت، مشخصه‌های فردی، کار تیمی و وجود نقشه دانش از بالاترین رتبه در میان عوامل، برخوردار می‌باشند. واژه‌های کلیدی: مدیریت دانش – انتقال دانش – شرکت‌های کارآفرین DEMATEL-ANP

فایل: ّFile: